আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে PP Games-এর অবস্থান পরিষ্কারভাবে বোঝার জন্য এই নীতিমালা তৈরি করা হয়েছে।
PP Games কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে — এক নজরে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
PP Games কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহার হয়।
যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে PP Games ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে দেবে।
PP Games শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য কী কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা সবসময় জানার অধিকার আপনার আছে। PP Games এই বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
PP Games-এর সার্ভার ও ডেটাবেস নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়।
PP Games-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। পড়তে প্রায় ৮ মিনিট সময় লাগবে।
PP Games (ppgames.ws) বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সংবেদনশীল। তাই PP Games এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। PP Games যেকোনো পরিবর্তন করলে আপনাকে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে কার্যকর। দুটো একসাথে পড়লে সবচেয়ে ভালো।
PP Games শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কখন সংগ্রহ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক | পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রে |
| কার্যক্রম | গেমিং ইতিহাস, বেট রেকর্ড, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।
সংগ্রহ করা তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
লগইন, নিবন্ধন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেট।
ডিপোজিট ও উইথড্র নিশ্চিত করা ও রেকর্ড রাখা।
প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন।
সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ নিষ্পত্তিতে সহায়তা।
নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা।
PP Games আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না এবং প্রোমোশনাল ইমেইলের জন্য তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
PP Games আপনার তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে:
PP Games কখনো আপনার তথ্য বিপণন সংস্থা, বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না।
PP Games আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:
কোনো সাইবার হামলা বা ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে PP Games আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিজ্ঞপ্তি দেবে।
PP Games-এর ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে | না |
| বিশ্লেষণমূলক | ব্যবহারের পরিসংখ্যান ও উন্নতি | ১ বছর | হ্যাঁ |
| কার্যকারিতা | ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
PP Games-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার দাবি করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
তদন্ত চলাকালীন তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@ppgames.ws-এ ইমেইল করুন। PP Games ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
PP Games কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা নিচের পদক্ষেপ নিই:
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান PP Games ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
PP Games নিম্নলিখিত সময়সীমার বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করে না:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
PP Games প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগের সমাধান না হলে প্রাসঙ্গিক তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
সদস্যরা যা জানতে চান
এই সমস্যাটা মাঝে মাঝে হয়, তবে সমাধান সাধারণত সহজ। নিচের ধাপগুলো একে একে চেষ্টা করুন:
সমস্যা থেকে গেলে সাপোর্টে আপনার ডিভাইসের মডেল ও অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন জানিয়ে যোগাযোগ করুন।
নিবন্ধন প্রক্রিয়াটা সত্যিই সহজ — বেশিরভাগ মানুষ ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ করতে পারেন। যা যা লাগবে:
নিবন্ধনের পরে মোবাইলে OTP আসবে, সেটা দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন। প্রথম উইথড্রের আগে KYC যাচাই লাগবে — তখন জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করতে হবে। এই তথ্যগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।
PP Games-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস দিয়ে শুরু করুন।